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Einfache Bedienbarkeit und Spaß bei der Nutzung sind die zwei Qualitätskriterien, die den Erfolg Ihrer interaktiven Produkte entscheidend beeinflussen.

Die USEEDS°-Methode bezieht rationale und emotionale Gesichtspunkte der Nutzer ein - Usability und Joy of Use

Jede Interaktion mit einem Produkt – vom Kauf über die Installation bis zum Gebrauch – wirkt sich auf die Gesamtzufriedenheit oder User Experience, die Usability, den Joy of Use und das Vertrauen des Nutzers aus. Der Kunde bewertet ein Produkt nach emotionalen und rationalen Gesichtspunkten. Die Summe der Erfahrungen entscheidet, ob es gekauft und weiterempfohlen wird und stärkt oder schwächt damit die Markenkraft des Herstellers. Deshalb ist es wichtig, in der Produktentwicklung rationale Aspekte wie Effizienz, Verständlichkeit oder Nützlichkeit mit emotionalen Aspekten wie Freundlichkeit, Unterhaltsamkeit oder Prestigeträchtigkeit zu vereinen.

 

USEEDS° verbindet dafür die Perfektion der Usability-Beratung mit der Kreativität und Empathie einer Design-Agentur.

 

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Die USEEDS°-Methode

Usability ist heute ein wichtiger Erfolgsfaktor im Wettbewerb. Nutzen Sie ihn mit unserem Usability Engineering-Prozess voll aus!